烟台中福三年发展规划
为紧跟市场形势发展变化,不断提升企业核心竞争力,增强企业员工凝聚力,努力推动公司稳健发展、创新发展,结合公司当前发展实际,制定三年发展规划。
一、基本情况
烟台中福信息科技有限公司是山东省财商控股有限公司旗下子公司,拥有多项商标、著作权等知识产权,主要经营健康、养老、商城、旅居、评估、金融六大板块业务。多年来,公司坚持以互联网、物联网、人工智能、云计算、大数据、电子支付、通信等技术为支撑,打造出具有自主知识产权的“中福智慧健康养老生态系统平台”。该系统由六大板块18个子系统组成,可以实现“社区居家养老服务站”、“社区日间照料中心”生态化盈利模式运营落地,以智慧健康养老特色促进“地市区域社区与居家养老 ”盈利模式可持续发展。作为社区居家老人的“健康养老驿站”,免费检测心率、血压等15个指标,为社区居家老人健康养老生活保驾护航。对于追求养老生活品质的老人,可加入“福天下养生俱乐部”会员,通过不同的会员尊享服务套餐实现“家庭医生、送医送药、心里咨询、慢病评估、健康干预、饮食套餐、运动套餐、慢病理疗、中医体质筛查、就医绿色通道、生活照料、代缴代购、健康养老等不同的居家养老服务,实现“互联网+智慧健康+智慧养老+智慧生活”的运营模式。
二、指导思想
坚持以习近平总书记重要讲话精神为指导,以促进企业持续发展为主线,以加强科学管理为重点,以推动改革创新为动力,以“夯实基础、做精项目、固强企业”为目标,认真落实国家在烟台市居家社区养老试点、医养结合试点、康复辅具试点和烟台市委市政府等相关文件精神,积极引进嫁接高端资源,科学运用国家倡导的技术与思维,充分发挥大数据、区块链技术应用和大数据公信力示范作用,实现区域内健康产业、养老产业、医疗服务、民生服务综合智慧链改,全力提高企业综合实力,努力把公司建设成为行业内一流先进企业。
三、总体目标
三年内,通过区块链技术对已有的大数据信息网络进行完善与升级,真正实现互联互通,将静态数据变为动态数据和公信力的数据,提升为有价值的应用数据,有效整合社区“居家养老服务站”、“日间照料中心”、“养老机构”,联合社会组织中的爱心企业以及社区门店,打造“芝罘区12349联盟”,通过芝罘区志愿者资源,利用“时间银行”的管理模式与优势,给予志愿者时间储存、积分奖励,实现邻居互相帮助社区残疾人、失能老人。创新芝罘区智慧养老新模式,促进社区和谐发展,构建一个基于区块链技术的诚信、高效、互补、自洽与共建、共有、共享与共赢的全产业、全景式和可持续健康发展的养老产业综合试验区,推动企业稳健运营、快速发展。
四、工作思路
(一)升级打造中福智慧养老品牌。中福智慧养老平台是烟台市中福信息科技股份有限公司着重打造的养老服务信息平台,公司将着眼从居民实际需求入手,持续优化提升平台支撑及服务功能,打造居民信得过的中福智慧养老品牌,在企业与居民之间建立持久稳定的供需关系,引领养老行业发展。
(二)创新核心技术促进业务发展。作为烟台市科技型中小企业,未来三年,为适应市场形势任务发展变化,满足中福智慧健康养老平台业务发展需求,将致力于互联网技术提升,完善发展企业技术核心团队,促进业务的快速运转,努力提升团队开发能力协作能力创新能力,以核心技术引领促进业务的创新发展。
(三)依托自身优势整合优化资源。中福智慧养老平台利用自身平台优势,充分整合社会服务资源,目前已与中国联通、中国银联、拉卡拉等科技公司以及鲁花集团、喜旺集团、东方海洋集团等知名品牌企业联合,下一步将继续整合优化社会资源,为居民提供更加全面、更加便捷的服务。
(四)积极探索创新市场发展模式。中福智慧养老平台将继续加强行业内交流学习,努力开拓养老服务市场,深度挖掘居民养老服务需求,不断探索创新养老模式,改进养老服务市场不足等问题。
(五)脚踏实地推进服务落实落地。未来三年,中福智慧养老平台在完成智慧化链改改造的同时,致力于公司长远发展规划,平台建设过程中的所有细节将更加注重客户需求,更加注重服务落地和程序简化,更加注重服务内容优化,更加注重服务品质提升,以优质的服务引领行业品质品牌的提升。
(六)推动公司可持续健康发展。企业的长久发展,既要考虑企业经营目标的实现和企业市场地位的提高,又要保持企业在已领先的竞争领域和未来拓展的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力提高,保证企业长盛不衰。中福智慧养老平台通过让利居民、微利运营的方式,通过不断整合优化资源,降低服务成本的方式,从点到面,稳步运营,实现公司可持续发展。
五、主要措施
(一)加强资源巩固维系,促进企业持续发展稳健运营。烟台中福信息科技股份有限公司已于2017年挂牌齐鲁股交,股权代码301587。未来三年,将利用政府背书背景,继续拓展其融资渠道,提升融资能力。加强产品销售,增加广告收入、增值服务收入,保证企业资金链不断线。同时,继续保持与当地高校鲁东大学、烟台职业学院、山东中医药高等专科学校建立合作关系,有效保证平台开发及专家团队支撑;继续与海尔集团、山东东方海洋集团有限公司、山东烟台喜旺集团、烟台张裕集团有限公司、新海集团、山东鲁花集团有限公司、山东龙大集团有限公司、烟台婴儿乐集团有限公司等大型品牌供应商,各类进口产品供应商、康复产品供应商、综合服务商家、各种支付渠道加强深度合作;继续强化与烟台电视台、胶东在线、水母网、烟台论坛、烟台晚报等媒体资源合作,与中国联通建立长期合作关系,通过加强资源维护,强化资源供应,推进企业稳健发展运营。
(二)加强人才引进工作,提高公司的核心竞争力。人才兴则企业兴,人才是企业第一生产力。我们将在做好育人、留人、用人环节的同时,招贤纳士,以人文关怀增强企业的向心力和凝聚力,为人才发挥聪明才智创造良好环境。通过采取“走出去,请进来”的方法,修炼内功、提升内力,强化技术创新革新,争取更大的市场份额,提升企业的核心竞争力。
(三)加强品牌宣传工作,扩大市场占领份额。公司将加大对相关产品的包装宣传力度,采取抖音、公众号、传统媒体、网站和网络宣传的方式,积极主动地利用各种新媒体和载体,加强公司品牌宣传,提升产品在养老行业乃至全国的知名度和影响力。
(四)加强企业文化建设,形成具有中福特色的企业文化。强化学习力,加强企业文化培训,拓展业务技能训练,将企业核心价值观融入到员工日常工作中,不断提高员工综合素质;强化执行力,努力使员工的思想觉悟与公司的战略目标保持高度一致、同频共振,形成具有中福特色的企业文化。
山东省财商控股有限公司
2020年7月8日
芝罘区央链智慧养老综合服务中心
试点报告
一、建设“芝罘区央链智慧养老服务中心”的示范意义
为了更好的落实国家在烟台市居家社区养老试点、医养结合试点、康复辅具试点和烟台市委市政府等相关文件精神,芝罘区两台一网“芝罘区12349养老呼叫平台、芝罘区12349养老服务信息平台、烟台养老网”考虑在自身基础上,先行先试建设“芝罘区央链智慧养老服务中心”,旨在引进嫁接高端资源,科学运用国家倡导的区块链技术与思维,实现区域内养老产业综合链改,达到科技赋能产业和有效提高社会效益与经济效益目标,起到突破产业发展瓶颈和政企合办养老事业的示范作用。
二、建设“芝罘区央链智慧养老服务中心”的重点方向
习近平总书记在2019年10月24日在中央政治局集体学习时强调,区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用。区块链成为当前科技发展最新方向,我们考虑通过区块链技术对已有的大数据信息网络进行完善与升级,真正实现互联互通,将静态数据变为动态数据和有价值的活数据,有效整合社区“居家养老服务站”、“日间照料中心”、“养老机构”,联合社会组织中的爱心企业以及社区门店,打造“芝罘区12349联盟”,通过芝罘区志愿者资源,利用“时间银行”的管理模式与优势,给予志愿者时间储存、积分奖励,实现邻居互相帮助社区残疾人、失能老人。创新芝罘区智慧养老新模式,促进社区和谐发展,构建一个基于区块链技术的诚信、高效、互补、自洽与共建、共有、共享与共赢的全产业、全景式和可持续健康发展的养老产业综合试验区。
三、建设“芝罘区央链智慧养老服务中心”的伙伴选择
经过多次调研,我们决定联合中央和国家机关工委领导、工信部业务指导,民政部登记注册的国家一级协会中国通信工业协会及区块链专委会合作,他们以“链接价值,人人互信”为战略愿景,以“推动服务国家区块链战略”为使命,以“中国区块链产业和产业区块链的引领者”为定位,实现“打造创新型平台,示范引领应用”为产业服务,引领行业高度践行“区块链共同体”是“人类命运共同体”的全新选择,在区块链行业具有很高的权威性。该组织去年运作了央视《焦点访谈》区块链专题、发起了倡导“1024区块链中国日”号召,建议国家出台《中华人民共和国区块链产业促进法》立法筹建,区块链万里行、区块链赋能实体经济“链改行动”等等
项目与“中国通信工业协会区块链专业委员会”合作,在烟台市芝罘区合作成立“中福央链(烟台)智慧养老有限公司”,整合全国“中国通信工业协会区块链专业委员会”与国家卫健委“中国生命关怀协会”专家和北京人居康养建设集团及“人居康养159N行动计划”,以生命材料、生命能源、生命运动、生命医学、生命智慧5大集群为产业依托,以智库、统筹、研发、认证、配置、财金、群英、传播、自律9大服务为平台支撑,落地“芝罘区央链智慧养老服务中心”项目,打造“芝罘区智慧养老综合体”,创新实现“芝罘区基于区块链技术的互联网+智慧养老”模式,服务社区居家与机构老年群体。
四、建设“芝罘区央链智慧养老服务中心”运营方案
1、设立健康管理中心
为社区老年人提供健康教育、生命参数检测、个性化健康管理,改变不良的生活习惯。通过科学饮食、科学运动、心理辅导、健康讲座,提升社区老年人的健康水平,实现“未病先知—未病先治”的自我保护意识,减少老年人病痛、减轻子女负担。
2、建立共创医保服务中心
通过“中国通信工业协会区块链专业委员会”保荐并负责派驻专家团队驻点辅导,计划三至六个月内构建“基于商家代缴制的医疗保障体系”,有效补充现有的国家医保体系,为我区内的居民提供“共创医保”增值医疗保险服务,减轻居民医疗费用支出,并可有效结合精准扶贫计划,实现对弱势群体、慢病人群和大病患者的社会救济。
3、建立 “社区居家养老服务中心”
通过“社区居家养老健康管理系统平台”十二个板块,服务社区居家老人。提供“互联网+智慧养老”模式服务,增加“社区日间照料中心”的服务项目,满足社区居家老人的多种服务需求,降低老年人购买成本,提高“社区日间照料中心”的经济效益,实现社区老年人生活一条龙服务,达到“一部电话一张卡,智慧养老送到家”。 通过样板工程推广到全市“社区日间照料中心”,激活“社区日间照料中心”资源,提升社区“互联网+智慧养老”建设水平。
4、建设“芝罘12349联盟”服务中心
通过“时间银行”的运营系统的链改升级,激励更多的社区爱心人士加入“芝罘区12349志愿者”,为社区老人提供居家养老服务,提升老年人的养老生活水平建设,同时也引导培育年轻群体积极主动参与养老服务,树立为老人服务即为自己老年谋幸福的价值观与社会风尚。
5、建立“芝罘区养老服务指导质量监督中心”
对辖区“日间照料中心”、“养老机构”、“城市居家养老服务站”提供服务指导与质量监督,对发放的各种补贴与购买服务实行实时数据上链,变人为监督为链式自觉自治,改中心化管理为分布式自律自洽,政府监管与监督简化为区块链数据库的密钥管理,极大降低管理成本,有效提升芝罘区的养老服务质量与服务水平,运营成熟后,有望成为全国运用区块链技术进行政务管理的样板。
6、建设“芝罘区12349志愿者”中心
构建区块链技术赋能与区块链思维升维的养老服务体系,可有助于落实政府倡导的和谐社区建设和人人参与并受益的繁荣生态,帮助社区居家老人提供社会关爱服务,推动社区精神文明建设。
7、升级“两台一网”系统,提升“两台一网”的管理、运营水平;建设芝罘区民政局监管平台,提升芝罘区养老服务机构的政府管控能力;配置老年人接送专用车,为日间照料中心老人出行提供帮助;建立芝罘区人才培训中心,培训养老机构、家政公司的工作人员具备居家养老服务技能;建设标准化的社区居家养老服务站,为芝罘区社区居家养老服务站的规范化建设提供样板。
8、建设智慧养老服务中心,引进上市公司“和而泰”提供先进的物联网智能化服务方案,通过养老大数据分析为居家老人提供智能化远程健康养老服务,增加税收。
五、建设规划及社会效益与经济效益
1、拟租赁“山东有线”烟台分公司原办公楼,位于蓁山路西首200号,建筑面积3500平方米,年租金100万元。
2、结合国家居家与社区试点资金给予一定补贴,建设“芝罘区央链智慧养老服务中心”,打造烟台市“智慧养老示范综合体”,提升烟台养老服务水平。
3、建设全国“智慧养老服务示范基地”,实现政府指导、监管智能化,提升芝罘区社区、居家、机构智慧养老服务水平,让社区居家老年人、机构老年人获得幸福感,减少子女负担,在工作岗位上安心工作,促进社区和谐发展。
4、增加芝罘区养老服务就业人员,带动芝罘区养老服务业发展,增加芝罘区居民消费,促进运营服务增长与地方经济收入。
5、培育各类科技型智慧养老服务企业,增加地方税收。
综上,通过引进国家级协会优质资源,嫁接上市公司运营成熟的物联技术和智慧管理系统,落地试点成功的医保创新模式,结合我已有的业务板块和运营系统,通过到青岛、深圳、北京和重庆等城市针对性考察调研,重点公关,科研先行,着力打造新基建与新技术赋能的养老服务综合体,率先在我区实现在养老产业中的新旧动能转换,我公司有决心在政府关注和领导关怀下抢抓先机、攻坚克难,为实现创新发展做出不懈努力。
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